„Molim cijenjene kupce, da u skladu sa novonastalom situacijom, izbjegavaju dolaske u naše prostorije, već da potrebne informacije zatraže putem besplatne telefonske info linije 0800 51 400 ili putem mejl adrese: korisnicki.servis@elektrobijeljina.com, kao i putem telefona u našim poslovnicama. Takođe, apelujemo na građane da sve potrebne obrasce mogu pronaći na VEB stranici „Elektro-Bijeljine“ i da popunjene vrate elektronskom poštom.“